Infomace o zpracování osobních údajů – přímý marketing a školení
Tímto dokumentem Vám poskytujeme informace o Vašich právech souvisejících se zpracováním Vašich osobních údajů společností Smart Energy Holding a.s., IČ: 10676406, se sídlem U Trezorky 921/2, Jinonice, 158 00 Praha 5, popř. ovládanými nebo a ovládajícími osobami, které spolu se Smart Energy Holding a.s. tvoří koncern ve smyslu § 71–91 zákona č. 90/2012 Sb., o obchodních korporacích.
Doporučujeme Vám, abyste si informace pečlivě přečetli. Udělali jsme vše pro to, aby byly co nejsrozumitelnější. Pokud by Vám i přesto nebylo něco jasné, rádi Vám kterýkoli pojem nebo ustanovení vysvětlíme.
1. Kdo je správcem Vašich osobních údajů?
Správcem vašich osobních údajů je Společnost Smart Energy Holding a.s., IČ: 10676406, se sídlem na adrese U Trezorky 921/2, Jinonice, 158 00 Praha 5, („Správce“). Pokud je to nezbytné pro účely koordinace specializovaných školení mezi jednotlivými společnostmi skupiny Smart Energy Holding a.s. („SEH“) a společných marketingových aktivit skupiny SEH, Správce údajů může předat vaše osobní údaje v rámci skupiny SEH.
2. Jak jsou Vaše osobní údaje zpracovávány?
Při zpracovávání osobních údajů se řídíme příslušnými právními předpisy, zejména nařízením (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, Obecné nařízení o ochraně osobních údajů („GDPR“) a souvisejícími právními předpisy.
3. Jaký je účel a právní základ zpracování osobních údajů?
Vaše osobní údaje budeme zpracovávat pro následující účely:
- informování o budoucích specializovaných školeních organizovaných skupinou SEH;
- informování o nových produktech a službách skupiny SEH;
- plnění povinností vůči orgánům státní správy;
- ochrana oprávněných zájmů členů skupiny SEH;
- evidence, statistické účely.
Právní základ zpracování osobních údajů je následující:
- oprávněný zájem Správce dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – zajištění vztahů s obchodními partnery, zajištění zákaznické péče, zasílání obchodních sdělení souvisejících se službou nebo zbožím, které člen skupiny SEH nabízí nebo dodává (přímý marketing);
- pro splnění právní povinnosti správce dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR;
- pro účely kontrol ze strany orgánů státní správy a samosprávy.
Vaše osobní údaje, které zpracováváme za účelem nabídky produktů a služeb členů skupiny SEH, mohou být předmětem analýzy a profilování (nikdy však automatizovaného), aby byla naše nabídka co nejvíce přizpůsobena Vašim potřebám. Osobní údaje mohou být také využity pro marketingové výzkumy prováděné za účelem optimálního nastavení produktů a služeb, které Vám poskytujeme a případně též pro účely nabídky zákaznických výhod. Nechceme Vás obtěžovat zbytečnou a nevhodnou komunikací. Vaše osobní údaje, které s Vaším souhlasem zpracováváme, využijeme zejména k tomu, abychom lépe poznali Vaše potřeby a byli schopni nabídnout Vám vhodné řešení ve formě nabídky produktů nebo služeb členů skupiny SEH.
Při zpracovávání Vašich osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování, ani k profilování.
Osobní údaje zpracováváme manuálně i automaticky přímo prostřednictvím svých zaměstnanců a případně i zpracovatelů (jak je podrobně uvedeno níže). Ochrana osobních údajů je ze strany Správce technicky a organizačně zabezpečena v souladu s platnou právní úpravou. Zpracování údajů neprobíhá způsobem, který by nebyl slučitelný s těmito účely. Jsou zjišťovány a zpracovávány pouze takové údaje, které jsou pro uvedený účel nezbytně nutné.
4. Které Vaše osobní údaje zpracováváme?
Za výše uvedenými účely zpracovává SEH kategorie osobních údajů, které mohou zahrnovat zejména: vaše jméno a příjmení, identifikaci vaší pracovní pozice nebo vztahu k sesterské společnosti, vaši pracovní e-mailovou adresu a případně vaše pracovní telefonní číslo.
5. Doba zpracování osobních údajů
Zpracování Vašich osobních údajů pro marketingové účely je na dobu trvání vzájemné obchodní spolupráce a trvání účinků práv a povinností ze smlouvy nebo po dobu poskytování služeb se SEH nebo s přidruženou společností a/nebo členem skupiny SEH (dále jen „vztah“), dále po dobu nutnou pro účely archivování podle příslušných obecně závazných právních předpisů, nejdéle však po dobu stanovenou obecně závaznými právními předpisy a dále na dobu následujících 12 měsíců po ukončení vztahu.
6. Jak chráníme Vaše osobní údaje?
Můžete si být naprosto jisti, že s Vašimi osobními údaji nakládáme s řádnou péčí a v souladu s platnými právními předpisy. Vaše osobní údaje zabezpečujeme v maximální možné míře, která odpovídá technické úrovni dostupných prostředků. SEH realizuje následující technická a organizační opatření:
- Ochrana před neoprávněným přístupem do prostor SEH je zabezpečena uzamykáním vchodových dveří.
- Ochrana dokumentů v listinné podobě před neoprávněným kopírováním a užitím je zabezpečena uložením v uzamčených skříních a kancelářích, do nichž mají přístup pouze vybraní zaměstnanci SEH,
- Ochrana elektronických dokumentů a ochrana před neoprávněným přístupem do sítě je zabezpečena přístupovým heslem, data jsou šifrována a přístup k sítím SEH je chráněn firewall.
V případě předání Vašich osobních údajů mimo SEH, smluvně zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany dat a jejich zabezpečení dle příslušných právních předpisů.
7. Komu dalšímu předáváme Vaše osobní údaje a proč?
Vaše osobní údaje zásadně nepředáváme mimo SEH s výjimkou případů, kdy:
- máme Váš souhlas;
- jde o člena skupiny SEH (zejména PHOTOMATE s.r.o., Photomate Logistic s.r.o., Photomate Energy s.r.o., Prokišova s.r.o., PHOTOMATE Polska Sp. z o.o., Polsko, PHOTOMATE Hungary Kft. Maďarsko, LLC PHOTOMATE, Ukrajina, PHOTOMATE BULGARIA EOOD, Bulharsko, PHOTOMATE Scandinavia ApS, Dánsko, PHOTOMATE Green Energy Romania Srl., Rumunsko, PHOTOMATE Eurasia LLC, Gruzie, Photomate Scandinavia AB, Švédsko, organizační složky PHOTOMATE s.r.o. v Estonsku a Litvě, Photomate Kazakhstan, PHOTOMATE CA LLC, Uzbekistán);
- třetí osoby pro nás v souladu s našimi pokyny správce (zpracovatelé osobních údajů) zajišťují technické a organizační služby, včetně provozu software a ukládání dat, a osoby zajišťující pro správce účetní a daňové služby či právní poradenství;
- plníme povinnosti vyplývajících z právních předpisů můžou být dále orgány finanční správy či jiné příslušné úřady v případech, kdy nám tak ukládají obecně závazné právní předpisy.
S výjimkou případů uvedených výše Vaše osobní údaje nepředáváme a nemáme v úmyslu předávat do zemí mimo EU nebo mezinárodním organizacím.
8. Jaká práva v souvislosti s ochranou osobních údajů můžete uplatnit?
Ve vztahu k Vašim osobním údajům, které zpracováváme, máte následující práva, která vůči nám jako správci můžete uplatnit:
- právo získat potvrzení o rozsahu zpracování Vašich osobních údajů a na přístup k nim;
- právo na opravu nebo doplnění Vašich osobních údajů, pokud jsou nepřesné nebo neúplné;
- právo na výmaz nebo omezení zpracovávání Vašich osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky dané právními předpisy;
- právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se Vás týkají;
- právo na přenesení Vašich osobních údajů k jinému správci.
V případě, že některé z Vašich osobních údajů zpracováváme na základě Vašeho souhlasu, máte právo Váš souhlas se zpracováním takových osobních údajů kdykoliv odvolat.
Veškerá práva můžete uplatnit písemným podáním doručeným správci na adresu sídla SEH nebo na e-mailovou adresu info@photomate.eu.
Pokud se domníváte, že zpracování Vašich osobních údajů je v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu členského státu Evropské unie.